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遇到租房陷阱怎么解决?

来源:凤凰网 2020年06月04日 18:59

有房东无故退租辞客,有房东故意不退房租押金,有房东要求房客贷款租房,有房东以房中房出租。对此,律师提醒,租房务必提防租房陷阱,建议社区或法院加大调解力度,让来深建设者安心安家。

陷阱一:租房遭遇租金贷

杨小姐通过网络渠道,找到了**公寓。2020年5月24日,**公寓销售带她看了公寓。 “当时,销售人员跟我讲,可以按月付的方式付款,并且首月优惠打五折。”经不住优惠诱惑,杨小姐当即确定租赁**公寓,并交了定金和当月房租。

随后,**销售人员让杨小姐录制了一个视频。第二天,销售人员要求杨小姐绑定月付指定银行卡时,杨小姐收到了贷款信息。杨小姐说,她并不知道租金需要贷款支付。当她询问销售“为什么要贷款付租”时,销售人员突然冻结了杨小姐租赁房间电子锁,并说如果继续租房,房租必须上涨5%,并一次性付清一个季度押金。

面对这样的情况,杨小姐选择了退租退房。但是,**公寓竟然以杨小姐毁约为由,不予退还押金。

杨小姐说,租房之初,**公寓承诺可以一押一租,每月付租。想不到刚交押金,就开始“套路”她贷款全年租金。

陷阱二:“勒令”退租,租户必须3天内搬离

韩女士是**公寓老租户,今年5月,突然接到退租信息,还说是韩女士自己的要求。“我在这个房子已经居住数年,并且刚刚续约,为什么要退租呢?”韩女士说。

韩女士曾经追问**公寓工作人员为什么会出现这样的情况,对方回复,可能是韩女士无意点错退租需求。既然韩女士没有退租,不要理会即可。但万万没想到,5月26日,**公寓突然发出解约函,要求韩女士3天内搬离住所。

因为无法联系**公寓工作人员,韩女士向社区工作站寻求帮助,找到了**公寓工作人员。期间,**公寓的工作人员提到公司资金链断裂等公司发展问题。但是韩女士认为,即使资金链断裂,**公寓也应该履行合约,而不是单方解约,勒令退租不承担毁约责任。

“我现在很担心,我上班去了,**公寓人员将我房间的东西强行搬出,然后冻结我的电子锁,让我无家可回。”韩女士担忧地说。

陷阱三:搭建房中房,安全隐患多

今年1月,吴小姐通过APP选择了**公寓的房间,交付租金后,并没有住进房间。3月,吴小姐回到深圳。“搬进房间,我就发现房间有很浓的甲醛味道,很刺鼻。”吴小姐为了自己健康考虑,特请专业机构给自己房间进行甲醛检测,发现房间甲醛检测结果达到了临界点。

之后,吴小姐发现自己居住的房间,竟然是客厅搭建的房中房。吴小姐说:“房间经常出现停电、电路阀门跳闸现象。”

因为房间是违法搭建而成,存在很多安全隐患,于是,吴小姐提出退租。但是**公寓方面拒绝退租,仅同意换租,如果退租,便不退押金。

记者亲历租房:被要求使用银行APP贷款支付租金

之后,记者多次拨打**公寓管家电话,但总是无人接听,随同投诉市民约见**公寓人员也被爽约。

5月29日,记者下载了蛋壳APP,并提出了租房申请。上午10点左右,蛋壳公寓安排管家邓涛带记者看房。

看房过程中,管家介绍了租金月付、季付、半年付的情况,并提出使用银行APP贷款支付租金的要求。他说,这是类似于支付宝里的花呗,安全可靠;使用APP贷款付一年租金,还有折扣返还给租户。依照管家邓涛的介绍,如果不使用租金贷,就需要按年支付租金。“不管房租季付,还是半年付,都要用这个APP付款。”

6月3日,**公寓工作人员张小姐接受记者采访时说,租金贷仅是供租户选择而已,并不是强制要求。如果有管家强制要求,**公司会有相应处理。提及退租事宜,张小姐说,不论是租户还是商家都有退租解约的权利,一方解约,只需要按照合同赔偿给另一方即可。

同时,张小姐认为,**改建房中房只需要在承租业主房屋时,和业主达成共识即可。至于存在安全隐患,张小姐说:“公司安排人员看一下就好了。”对于租户要求退还押金的事宜,张小姐表示,记者提供租户资料,她可以协调处理。

律师说法:建议社区或法院加大调解力度

广东君言律师事务所律师颜昭雄告诉记者,依法成立的合同,对合同双方具有法律约束力,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。一方拒绝履行,应该有合同依据,否则应承担违约责任。

吴小姐租赁的房间存在问题,如果确实不适合居住,有权要求**公寓整改,如果无法整改,或者相关隐患危及人身安全,她随时可以主张解除合同并索赔。出于保护承租人安全和健康考虑,合同法和即将施行的民法典都明确规定,租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。

对于租金贷,颜律师认为,这类涉及金融消费方面的行为,是近年国家有关部门整治的金融消费现象,并出台了《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》明确要求:住房租赁企业不得以隐瞒、欺骗、强迫等方式要求承租人使用住房租金消费贷款,不得以租金分期、租金优惠等名义诱导承租人使用住房租金消费贷款。

颜律师说,深圳复工复产以来,深圳发现多起类似纠纷案例,涉及资金少,事情小,维权成本较高,承租人大多希望社区基层部门组织调解。但从实际情况看,调解中,房东或二房东多数较为强势,且以各种名义拒不退还押金或者扣减押金,租客较为被动。为此,颜律师建议,考虑在社区或者法院加大调解力度,保障来深建设者的权益。


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